La Cámara Paraguaya de Supermercados (Capasu) emitió un comunicado tras la caída del sistema operativo de Bancard. Lamentan que el error genera serios inconvenientes y pérdidas a miles de comercios.

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Según detallan, diciembre presenta un movimiento comercial mayor a diferencia de los demás meses del año. Este fenómeno se repite todos los años; sin embargo, el operador de transacciones a través de tarjetas de crédito y débito no está preparado.

El inconveniente con el sistema impacta en las ventas y afecta a los consumidores. “Hoy por más de cinco horas, por falta de competencia, quedaron frustrados por no poder concretar comprar, realizar trámites o, sin siquiera poder abonar por el almuerzo”, reza el comunicado.

Denuncian que la caída del sistema se ha repetido con frecuencia en los últimos meses, por lo que deja de ser un hecho aislado. “Se necesitan correcciones de fondo y proveedores diferentes que permitan optar por servicios más eficientes”, subraya la Capasu.

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La Cámara Paraguaya de Supermercados insta a elevar los niveles de exigencia en el sistema de pagos con el fin de evitar caídas. Subraya que existe una gran adhesión de personas y empresas a la modernización de medios de pago y un aumento de transacciones SIPAP.

Ante el gran inconveniente, Bancard emitió un escueto comunicado. La empresa indicó que se encuentran con intermitencias en los servicios de la red Infonet y que trabajan para una pronta reposición.